中消协发布2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析，老年消费陷阱频现成为投诉热点。
中消协称，当前，部分不法商家针对老年人群体设置消费陷阱现象层出不穷，且形式不断翻新、手段更加隐蔽。
一是互联网宣传诱导陷阱。一些无良商家通过在网络上发布“走路赚钱”“免费领红包”等宣传语吸引老年人点击，随后跳转免密支付自动扣款收取“会员费”。
二是线下会销欺诈陷阱。一些不法分子打着“促销”“免费赠送”或“健康讲座”的幌子，在农村及城乡接合部进行营销，向老年人兜售“三无”产品、劣质商品或冒用知名品牌名称的假冒产品，并以远高于实际价值的价格进行销售。
三是直播虚假宣传陷阱。一些不良主播利用老年人信息识别能力较弱、健康焦虑心理等特点，在网络直播间进行虚假宣传，将普通工艺品包装为“古董收藏品”、将普通食品或保健品宣传为“包治百病”的神药等，诱导老年人高价购买。
如，2025年5月，消费者李女士向消协组织反映，其父母接到一通推销电话，对方声称参加讲座可免费领取大米。随后，李女士父母前往当地一家酒店三楼参加听课活动。听课过程中，销售人员宣称该公司的净水器具有治疗功效，“喝了不会生病”，并以赠送云南旅游VIP卡、破壁机等礼品为诱饵，诱导其父母花费3980元购买并安装了一台佛山市顺德区某电器有限公司生产的净水器。
事后，李女士在京东平台查询后发现，该品牌的净水器在京东上的售价大多为三四百元，销量也很低。李女士随后联系售后要求退款，对方表示将扣除安装滤芯的费用。
除了老年消费陷阱，上半年投诉热点还包括，私域引流营销乱象频出，虚假宣传与售后缺失问题突出；高温催热空调消费，物流和售后成为痛点；情绪消费快速兴起，相关问题有待规范治理；农产品网购便利背后，消费纠纷问题不容忽视；玉石类投诉量增长明显，直播间虚假宣传成“重灾区”；零基础高薪技能培训暗藏陷阱，消费者需警惕三大隐患；上半年演唱会投诉量逐月攀升，退款问题成投诉焦点。
中消协称，当前，部分不法商家针对老年人群体设置消费陷阱现象层出不穷，且形式不断翻新、手段更加隐蔽。
一是互联网宣传诱导陷阱。一些无良商家通过在网络上发布“走路赚钱”“免费领红包”等宣传语吸引老年人点击，随后跳转免密支付自动扣款收取“会员费”。
二是线下会销欺诈陷阱。一些不法分子打着“促销”“免费赠送”或“健康讲座”的幌子，在农村及城乡接合部进行营销，向老年人兜售“三无”产品、劣质商品或冒用知名品牌名称的假冒产品，并以远高于实际价值的价格进行销售。
三是直播虚假宣传陷阱。一些不良主播利用老年人信息识别能力较弱、健康焦虑心理等特点，在网络直播间进行虚假宣传，将普通工艺品包装为“古董收藏品”、将普通食品或保健品宣传为“包治百病”的神药等，诱导老年人高价购买。
如，2025年5月，消费者李女士向消协组织反映，其父母接到一通推销电话，对方声称参加讲座可免费领取大米。随后，李女士父母前往当地一家酒店三楼参加听课活动。听课过程中，销售人员宣称该公司的净水器具有治疗功效，“喝了不会生病”，并以赠送云南旅游VIP卡、破壁机等礼品为诱饵，诱导其父母花费3980元购买并安装了一台佛山市顺德区某电器有限公司生产的净水器。
事后，李女士在京东平台查询后发现，该品牌的净水器在京东上的售价大多为三四百元，销量也很低。李女士随后联系售后要求退款，对方表示将扣除安装滤芯的费用。
除了老年消费陷阱，上半年投诉热点还包括，私域引流营销乱象频出，虚假宣传与售后缺失问题突出；高温催热空调消费，物流和售后成为痛点；情绪消费快速兴起，相关问题有待规范治理；农产品网购便利背后，消费纠纷问题不容忽视；玉石类投诉量增长明显，直播间虚假宣传成“重灾区”；零基础高薪技能培训暗藏陷阱，消费者需警惕三大隐患；上半年演唱会投诉量逐月攀升，退款问题成投诉焦点。
1
向商户“吃拿卡要”，一个县的市监局咋就敢有16名管理人员如此而为？
2
河南辉县一村委会欠债后村支书为逃限高串通让智力缺陷者接任，多人获处分
3
白岩松评张水华事件，是做善意提醒，还是变相批评？
4
市场监管总局、国家卫健委发布新一批非食用物质名录
5
“全网最忙五人组”涉事，虚构项目获取资金500万，查处结果，只是8人被处分？
6
一克拉低至千元：“河南人把钻石价格打下来了”
7
被盗公众号，从哪里来的公文售卖，怎能止步于负责人“自行注销”？
8
官方通报：湖北十堰一项目中标公告评审小组成员姓名套用网络人名，8人被处分
9
既然依规处分，为何还怕最快女护士张水花被处分文件，被公开？
10
福医大附一院院长否认张水华离职
11
歪主意不仅打在志愿者身上，还盯上了残疾人？绝不能因恶小而不惩
12
最快女护士张水华被处分，医院回应：正调查张水华被处分文件为何泄露
13
“全网五人组”“走穴”何以到了令人惊诧的地步？一句“深刻反思”再也不能搪塞过去
14
顾客称山姆一麻薯盒内发现活老鼠，山姆致歉
15
浙江台州科技馆志愿者名单再现百度人名大全，多人批量上榜
16
从业人员1人，营收为0的公司，咋就能中标，资产又怎能超21亿元？
17
2026年经济工作：三个有力信号
18
究竟发放给了哪些山区小学生，杭州师范大学能否说的更清楚些？
19
“全网最忙五人组”背后：谁在造假、为何造假？
20
“照搬百度人名大全”何以接连再现？
