“旅游产品直播间”是直播电商平台近年来涌现出的新兴赛道。近期，有媒体曝光在今年国庆中秋假期，有游客反映在直播间预订的“精品团”实际体验大打折扣、与宣称不符等问题。
旅游产品“翻车”虽不是新鲜事，但直播销售无序发展下却滋生了新的隐患。行程、食宿安排均与直播间主播宣传不符，质疑后却被导游告知“爱走不走，退团不退钱”；直播间主播宣称“我们是自己的团，自己的司机，自己的导游”，到现场后却发现被旅行社转手多次……主播只管卖货、旅行社随意转包，最终风险全转嫁到消费者身上。许多人遭遇问题后常因找不到责任主体，被各方推诿，陷入“求助无门”的困境，不仅消耗着消费者的信任，更扰乱了旅游市场的正常秩序。
事实上，这些乱象并非无法追责，无论是线上直播间销售，还是线下传统报名，旅游产品都具有特殊性，其经营必须具备相应资质。因此，规范直播间旅游产品，关键在于以资质做捆绑，建立一个健全的监管信用体系。可采取授权机制，将直播间经营主体与执行主体严格绑定，不管哪一方出现问题都要共同承担责任。
监管要长出獠牙。平台作为流量入口，必须压实责任，严格审核入驻商家资质，对虚假宣传、违规销售的行为及时叫停并严厉打击；主播不能只当“销售员”，更要对宣传内容的真实性负责，一旦涉及违法违规，需与商家共同承担责任。监管部门和平台需要将失信主体纳入黑名单，对问题严重的商家实施市场禁入，以信用约束倒逼行业规范。
对于旅游行业而言，通过直播进行销售旅游产品是新机遇，更是新考验。今年8月13日，某短视频平台团购带货全国总榜显示，排名前20位的直播间中有一半是旅游产品。事实证明，直播间已成为旅游行业重要销售渠道之一，这无疑为行业发展带来了新的增长点。
旅游产品“翻车”虽不是新鲜事，但直播销售无序发展下却滋生了新的隐患。行程、食宿安排均与直播间主播宣传不符，质疑后却被导游告知“爱走不走，退团不退钱”；直播间主播宣称“我们是自己的团，自己的司机，自己的导游”，到现场后却发现被旅行社转手多次……主播只管卖货、旅行社随意转包，最终风险全转嫁到消费者身上。许多人遭遇问题后常因找不到责任主体，被各方推诿，陷入“求助无门”的困境，不仅消耗着消费者的信任，更扰乱了旅游市场的正常秩序。
事实上，这些乱象并非无法追责，无论是线上直播间销售，还是线下传统报名，旅游产品都具有特殊性，其经营必须具备相应资质。因此，规范直播间旅游产品，关键在于以资质做捆绑，建立一个健全的监管信用体系。可采取授权机制，将直播间经营主体与执行主体严格绑定，不管哪一方出现问题都要共同承担责任。
监管要长出獠牙。平台作为流量入口，必须压实责任，严格审核入驻商家资质，对虚假宣传、违规销售的行为及时叫停并严厉打击；主播不能只当“销售员”，更要对宣传内容的真实性负责，一旦涉及违法违规，需与商家共同承担责任。监管部门和平台需要将失信主体纳入黑名单，对问题严重的商家实施市场禁入，以信用约束倒逼行业规范。
对于旅游行业而言，通过直播进行销售旅游产品是新机遇，更是新考验。今年8月13日，某短视频平台团购带货全国总榜显示，排名前20位的直播间中有一半是旅游产品。事实证明，直播间已成为旅游行业重要销售渠道之一，这无疑为行业发展带来了新的增长点。
若部分从业者抱着“赚快钱”的旧观念，用套路消耗市场信任，实属短视。惟有摒弃套路、提升服务水平，守住法律底线与诚信初心，才能抓住消费升级的红利，实现行业的长久繁荣。
来源：人民网-观点频道
1
大学生兼职送外卖，以违纪处分，还是积极引导，绝不能成解不开的结
2
最新风险提示
3
男子CT报告显示子宫正常？别让“涉事人员已停职”成了新的筐
4
雅迪4月1日起全品类涨价300元以上
5
举报自己吃空饷，令人费解之外，恐怕是当事人要由此找出多年苦寻的真相
6
中国电信一分公司因阻碍用户携号转网，被湖北省通信管理局罚款20万元
7
“养虾热”，退潮了
8
被告打点法官竟要原告买单？胜诉方有无金钱开道，何不有个说法！
9
重庆一服装公司销售不合格校服被罚：掺杂、掺假，以假充真，以次充好
10
调查处理，为何两年后才有结果公开？
11
应警惕人工智能“过度谄媚”
12
当下的AI就像2000年时期的互联网，应用陆续涌现，瓶颈也随之而来
13
凉了我照样做生意：不靠“网红”赚钱，才是最理性的选择！
14
太原通报“学校职工举报自己违规调动、吃空饷”：成立调查组
15
“一女学生被多人殴打”：类似问题查处，为何总在公开反映后
16
工作了18年半，不发工资，只打欠条：人已过七旬，何不据实尽快解决？
17
中铁广州串通投标，被公示
18
广西阳朔“20元人民币背景观景台乱收费”？景区回应
19
诚信何在？给活鱼上“麻药”，醉鱼上桌，商业经营岂能没有底线！
20
两高印发指导意见，这些情形可申请民事支持起诉
